治療に入る前には必ず詳しく検査結果をお伝えし、納得していただいてから治療に入るようにしています。患者さまが具体的な治療のイメージが持てるように、今後どんな流れで治療を行い、どのように症状が改善していくのかなど、順序だてて説明を行っています。また、言葉だけのわかりにくい説明になってしまわないように、検査の画像やグラフなど目で見てわかるツールを活用し、患者さまが目的意識を持って前向きに治療に臨んでいただけるように心がけています。
患者さまのお悩みを詳しくお伺いした後、診察、検査を行っていきます。また、私たちだけでなく耳、鼻、のどの状態を患者さまにも見ていただき、共通の土台で治療を進めていけるように努めています。
ご自身の状態がどのようになっているのかわからず不安に感じていらっしゃる患者さまのために、患者さまの立場に立ち、疑問や不安をひとつずつ解決します。地域の皆さまのホームドクターとして、お悩みや疑問を気軽に相談できる、アットホームな環境づくりにも注力しています。